Feedback que muda comportamento,
não que vira ata.
Registre reconhecimentos, ajustes e orientações de desenvolvimento com tipo, categoria e privacidade — e mantenha um histórico real por colaborador para sustentar as decisões de gente.
Marina assumiu o caso do cliente Norte em uma renovação travada e devolveu a conta em três dias, com proposta nova aceita. Conduziu sem perder o tom da relação.
- Trazer o caso na próxima 1:1
- Considerar para promoção no próximo ciclo
Sem feedback registrado, a memória da empresa some no fim do mês.
colaboradores que recebem feedback significativo toda semana têm quatro vezes mais engajamento que a média.
dos profissionais dizem que seu desempenho melhoraria com feedback corretivo — desde que bem dado.
Tira o feedback do corredor e coloca em um registro tipado, datado e visível para quem precisa enxergar.
Feedback é o material que sustenta avaliação, promoção e desenvolvimento. Se ele não está registrado, todas essas decisões viram chute informado.
Um registro estruturado de cada conversa que importa — para reconhecer, ajustar ou desenvolver.
No Skill 360º, feedback não é um campo de texto livre solto na ferramenta. Cada registro tem organizador, participante, tipo, categoria, data e, quando necessário, sigilo — para que faça sentido revisitar dali a três meses.
Líderes acompanham por liderado, colaboradores enxergam o que receberam e enviaram, e o RH passa a ter uma base real para conectar feedback a ciclo, PDI e decisões de carreira.
Quatro razões para tirar o feedback do "depois eu falo".
Reconhecer no momento certo
Reconhecimento que demora perde efeito. Registrado na hora, ele reforça comportamentos que você quer ver de novo.
Ajustar antes de virar problema
Um ajuste pontual evita conversas difíceis depois. O feedback contínuo encurta a distância entre o desvio e a correção.
Sustentar o desenvolvimento
Feedback é matéria-prima para o PDI. Sem ele, o plano de desenvolvimento vira suposição.
Construir cultura de confiança
Quando o feedback é rotina e não evento, a equipe deixa de evitá-lo. Ele passa a ser tratado como troca, não como julgamento.
Como dar um feedback que a outra pessoa de fato leva embora.
Tenha o fato em mãos
Comece pelo comportamento observado, não pela interpretação. Sem fato, vira opinião.
Escolha o tipo correto
Reconhecimento, ajuste ou desenvolvimento — cada tipo abre uma conversa diferente.
Seja específico
Generalidades não geram mudança. Diga exatamente o que aconteceu e qual foi o impacto.
Combine o próximo passo
Todo feedback termina com clareza sobre o que se espera daqui pra frente.
Use a privacidade quando necessário
Se o conteúdo exige discrição, ative o sigilo. Confiança também se constrói com cuidado de circulação.
Registre e conclua
O que não é registrado não vira histórico. E sem histórico, não há padrão para enxergar.
Recursos que tiram o feedback do achismo e dão estrutura para ele.
Tipos e categorias parametrizáveis
A empresa define os tipos (reconhecimento, ajuste, desenvolvimento, outros) e categorias do feedback em Configurações — sem campos genéricos.
Em preparação e concluído
Comece o feedback como rascunho, ajuste com calma e conclua quando estiver pronto. Itens com data passada ainda em preparação ficam sinalizados como pendentes de conclusão.
Privacidade quando precisa
Marque o feedback como privado para restringi-lo ao organizador e ao participante. A cadeia gestora só vê o que não está sob sigilo.
Acompanhamento do gestor
Aba exclusiva para líderes e admins: veja, por liderado, o último feedback registrado e o que está em preparação — sem planilha paralela.
Insight 360º com IA
Resumo automático e padrões dos feedbacks recebidos por um colaborador, com base no histórico real registrado na plataforma.
Anexos duráveis
Anexe evidências, prints ou documentos ao feedback. Os arquivos ficam armazenados com o registro e disponíveis no histórico.
Notificações automáticas
Alertas de feedbacks pendentes de conclusão e feedbacks recebidos chegam na central de notificações do colaborador.
Visibilidade por hierarquia
Quem vê o quê segue a estrutura da empresa: participante, organizador e cadeia gestora — respeitando o sigilo configurado em cada feedback.
O que muda na rotina de RH, líderes e colaboradores.
Para o RH
- Tipos e categorias padronizados em toda a empresa
- Visão consolidada de quem está dando e recebendo feedback
- Base real para alimentar avaliações e ciclos
Para o líder
- Acompanhamento por liderado em uma só tela
- Insight 360º com IA para entender padrões antes de uma conversa
- Pendentes de conclusão sinalizados automaticamente
Para o colaborador
- Histórico próprio de feedbacks recebidos e enviados
- Privacidade respeitada quando o assunto exige
- Notificação imediata quando algo novo é registrado